2018-10-24から1日間の記事一覧

電話応対マニュアル本にはない？私なりのコツ

こんにちは。みみです。今日は、電話応対の話です。私は社会人になったときから電話応対がとにかく苦手で、マニュアル本を読み漁り、1日講座にも行きました。先輩方にもたくさん怒られ、最近やっと人並みの対応はできるようになったかな？と感じています。…